Dextera taisykles

I. BENDROSIOS NUOSTATOS

• Paslaugų teikimo taisyklės yra taikomos, kai Jūs (toliau – Klientas) užsakote interjero konsultacijų paslaugas (toliau – Paslaugas), naudodamasis specialiai tam sukurta forma svetainėje www.e-interjeras.lt (toliau – Svetainė), skirta tik www.dextera.lt klientams.
• Taisyklės laikomos sutartimi, sudaroma tarp Kliento ir UAB "Eminus" (toliau – Paslaugos teikėjas) (įmonės kodas 304386513, registruotas adresas - Nevėžio g. 6A, Velžys, Panevėžio r.)., atstovaujamos Evelinos Aleliūnienės.
• Klientas pirkdamas Paslaugas sutinka, kad įdėmiai perskaitė visas Paslaugų teikimo taisykles, suprato jų turinį ir be jokių išlygų sutinka su visomis Paslaugų teikimo taisyklėse išdėstytomis nuostatomis ir įsipareigoja jų laikytis. Jei Klientas nesutinka besąlygiškai prisiimti ir laikytis visų šiose Paslaugų teikimo taisyklėse nustatytų įsipareigojimų, Klientas neturi teisės naudotis Paslaugomis.
• Svetainė atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Klientas, neatsižvelgdamas į jam teikiamas rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Svetainės Paslaugų teikimo taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
• Svetainė turi teisę iš dalies ar visiškai pakeisti Paslaugų teikimo taisykles.

II. PASLAUGŲ TEIKIMAS

1. Paslaugų suteikimo eiga

1.1 Klientas, naudodamas tekstinę ir/ar vaizdinę medžiagą, užsako vieną iš 6 Paslaugų: 1. Roletai ar žaliuzės (1 kambarys) 2. Roletai ar žaliuzės (daugiau nei 1 kambarys) 3. Audinio spalvos parinkimas (1 kambarys) 4. Audinio spalvos parinkimas (daugiau nei 1 kambarys) 5. Roletai ar  žaliuzės ir audinio spalvos parinkimas (1 kambarys) 6. Roletai ar žaliuzės ir audinio spalvos parinkimas (daugiau nei 1 kambarys), kurios užsakomos per specialiai tam sukurtą formą Svetainėje.

1.2 Paslaugos teikėjas, gavęs Kliento pateiktą medžiagą, suteikia Paslaugas. Atsakymas siunčiamas formoje Kliento nurodytu el.paštu.

2. Paslaugų suteikimo terminas

2.1 Paslaugos teikėjas įsipareigoja Paslaugas Klientui suteikti per 24 h nuo Paslaugos apmokėjimo darbo dienomis.

2.2 Darbo dienos/valandos: pirmadienis - penktadienis 10-18 val., išskyrus valstybines šventines dienas.

2.3 Jeigu dėl kažkokių priežasčių, Paslaugų teikėjas negali ar nespėja laiku atlikti Paslaugų, sumokėti pinigai Klientui grąžinami per 5 d.d. nuo apmokėjimo dienos.

2.4 Paslaugų suteikimo terminas gali būti atidėtas atitinkamai dar 24 h, jeigu Paslaugai suteikti trūksta esminės informacijos, kurios Klientas nenurodė/nepateikė, pildydamas formą. Tuo atveju Paslaugų teikėjas kreipiasi į Klientą jo nurodytu el.paštu, prašydamas suteikti trūkstamą informaciją.

III. Naudojimosi Paslaugomis tvarka

3.1 Paslaugų kainos ir apmokėjimo būdai nurodyti kiekvienos Paslaugos puslapyje.

3.2 Klientas supranta ir sutinka, jog Paslaugos gali būti suteikiamos tik tada, kai Klientas atlieka apmokėjimą Svetainėje nurodytu būdu, o Paslaugos teikėjas gauna banko patvirtinimą.

3.3 Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti Paslaugų kainas ir apmokėjimo tvarką.

3.4 Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada išjungti Paslaugų užsakymo formą (pvz. atostogų metu ar  vykstant techniniams Svetainės atnaujinimo darbams).

IV. Kliento įsipareigojimai

4.1 Kad Paslaugos būtų suteiktos kokybiškai, klientas įsipareigoja:

4.1.1 Pateikti kuo įmanoma labiau išsamią ir tikslią informaciją, kurios reikalauja Paslaugų teikimo forma.

4.1.2 Įvesti teisingą el.pašto adresą, kuris priklauso Klientui. Neteisingai įvedus el.pašto adresą ir dėl šios priežasties negavus Paslaugų, pinigai negrąžinami. Jeigu negaunamas atsakymas, rekomenduojama pasitikrinti savo el.pašto dėžutės SPAM (šlamšto) skyrelį.

4.1.3 Apmokėti nurodytą Paslaugų kainą Svetainėje nurodytu būdu.

4.1.4 Neatskleisti Paslaugų teikimo metu gautos informacijos tretiems asmenims. Ši informacija yra konfidenciali ir skirta išskirtinai tik Klientui, sumokėjusiam už Paslaugas.

4.1.5 Klientas supranta ir sutinka, kad Paslaugų teikėjas tvarkytų ir valdytų Kliento pateiktus asmeninius duomenis, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

4.1.6 Klientas patvirtina, jog yra veiksnus asmuo, atsakantis už Paslaugų teikimo metu pateiktą medžiagą ir patvirtina, jog ji yra teisinga.

4.1.7 Klientas supranta, jog Paslaugų teikėjas negrąžins pinigų už kokybiškai ir laiku suteiktas Paslaugas dėl to, nes Klientui nepatiko atsakymas arba dėl to, nes pateikė per mažai informacijos.  

Paslaugų teikėjo teisės ir pareigos

5.1 Paslaugų teikėjas turi teisę bet kada atnaujinti ar išjungti formą.

5.2 Paslaugų teikėjas įsipareigoja Klientui grąžinti pinigus 2.3 atveju.

5.3 Paslaugų teikėjas įsipareigoja suteikti Paslaugas kuo įmanoma kokybiškiau, atsižvelgiant į Kliento pateiktą informaciją.

5.4 Paslaugų teikėjas gali, bet neįsipareigoja, Kliento nurodytu el.paštu atsiųsti papildomų klausimų ar paprašyti trūkstamos esminės informacijos kokybiškoms Paslaugoms suteikti.

5.5 Paslaugų teikėjas Kliento pateiktą informaciją saugos 1 metus laiko po jos gavimo ir užtikrins duomenų konfidencialumą.

Redakcija: 2022 kovo 28 d.